ISO 20000 BT Hizmet Yönetimi Uygulaması Eğitimi

ISO 20000 BT Hizmet Yönetimi Uygulaması eğitimimizde BT standartları, kontrolleri, faydaları, sertifikasyon hazırlığı ve hizmet yönetiminin dokümantasyonu ile risk yönetimi öğretilecektir. Eğitim ile BT Hizmet Yönetiminde zaman tasarrufu, verimlilik artışı, süreç iyileştirmesi gibi ihtiyaçların net şekilde belirlenmesi gibi bilgilerden de bahsedilecektir.

BT hizmet planlama
İş ilişkileri yönetimi
Finansal yönetim
Erişebilirlik yönetimi
Bilgi Güvenliği
Hizmet seviyesi yönetimi
Kapasite yönetimi
İş ve hizmet sürekliği
Tedarikçi yönetimi
Değişiklik yönetimi
Konfigürasyon ve envanter yönetimi
Sürüm yönetimi
Olay yönetimi
Problem yönetimi
Sizi Hemen Arayalım
Sizi Hemen Arayalım